Analista Help Desk

A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos entregando as melhores soluções para o mercado que somos especialistas.nBuscamos uma pessoa para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência do nosso atendimento ao cliente. nPrimeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes.nAtividades:nAtendimento a Clientes de grande porte do Varejo.nComo parte da equipe, você ajudará a fornecer suporte de TI ao usuário final e operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).nRequisitos:nNecessário – Experiência em ERP VarejonExperiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E). nInstalação e configuração remota de SAT.nEscala/ Horário: 14:30 às 22:30 / Segunda-Sábado (disponibilidade aos Domingos)nLocal da atividade: Bairro: Aclimação (presencial)