Recepcionista

Recepcionar e atender o público interno e externo, pessoalmente, por telefone ou outros meios digitais, prestando informações e direcionando as pessoas conforme suas necessidades. Organizar a recepção e zelar pelo bom funcionamento do ambiente de entrada da empresa.
Principais Atividades:
Atender e direcionar visitantes, clientes e fornecedores com cordialidade e profissionalismo.
Atender chamadas telefônicas, filtrar ligações e repassar recados.
Controlar entrada e saída de pessoas, seguindo os protocolos da empresa.
Agendar reuniões, compromissos e salas quando necessário.
Organizar e manter atualizados cadastros de clientes, visitantes e fornecedores.
Receber correspondências e encomendas, e distribuir para os setores responsáveis.
Apoiar atividades administrativas, como digitalização, arquivamento e envio de e-mails.
Zelar pela organização da recepção, incluindo materiais, café, revistas, etc.
Utilizar sistemas internos (como ERP, CRM, agenda eletrônica), se aplicável.
Requisitos:
Formação:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas administrativas, secretariado ou afins).
Conhecimentos Desejáveis:
Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
Noções de atendimento ao cliente.
Boa comunicação oral e escrita.