#1216 Líder Operacional

LÍDER OPERACIONAL – nPrincipais Responsabilidades:nLiderar, orientar e acompanhar a equipe de monitoramento e suporte técnico, garantindo a qualidade e a continuidade das operações.nRealizar a gestão da rotina operacional, distribuindo atividades, acompanhando escalas, cobertura de postos e desempenho da equipe.nAdministrar a escala de trabalho 12×36, acompanhando faltas, atrasos, trocas de plantão, coberturas emergenciais e absenteísmo, assegurando a continuidade da operação.nAtuar na gestão de conflitos, promovendo um ambiente colaborativo e alinhado às diretrizes da empresa.nAtuar no atendimento a clientes, prestando suporte, esclarecimentos e acompanhamento de demandas operacionais.nRequisitos Desejáveis:nExperiência em liderança de equipes nConhecimento suporte técnico e Tecnologia será considerado diferencial nVeículo próprio para os acompanhamentos nJornada de trabalho: Horário comercial de segunda a sextanBenefícios: Vale refeição, assistência odontológica, reembolso de Km