Analista de Field Services Pleno Temporário

Venha fazer parte do nosso time!

A Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI). Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma personalizada, com foco na qualidade e eficiência. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo!

O que você fará neste cargo:
-Verificação da fila de chamados de Field Services
-Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
-Contato direto com os clientes
-Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
-Vistorias e testes para manutenção preventiva
-Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
-Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
-Manter e organizar salas técnicas
-Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço
-Realizar passagem de cabeamento e ativação do serviço

Contrato Temporário de 30 dias podendo ser estendido para 45 dias.

E o que você precisa para participar:
– Ensino Médio Completo + Cursos na área
– Conhecimento em Telecomunicações
– Conhecimento em Microinformática – Hardware e Software
– Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico
– Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente.
– Disponibilidade para atuação flexível (principalmente de madrugada)

O que será considerado um diferencial:
-Conhecimento em câmeras físicas

Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time!