Sdr / Pré-atendimento Comercial Odontológico

OKTZ

Missão do CargonAtuar na qualificação e conversão de leads em agendamentos efetivos para avaliação odontológica, realizando um atendimento consultivo, ágil e humanizado, com foco em maximizar comparecimentos e contribuir diretamente para os resultados comerciais da clínica.nPrincipais ResponsabilidadesnRealizar atendimento ativo e receptivo de leads via telefone, WhatsApp e canais digitais;nQualificar leads de acordo com perfil e interesse no tratamento;nConduzir atendimento consultivo com foco em conversão de interesse em agendamento;nRealizar agendamento, confirmação e remarcação de consultas/avaliações odontológicas;nExecutar follow-up de leads não convertidos e oportunidades em aberto;nAlimentar CRM, sistemas e planilhas de controle comercial;nMonitorar agenda médica/comercial visando máxima ocupação e redução de no-show;nAtuar de forma estratégica na recuperação de faltosos e reagendamentos;nSeguir scripts, fluxos comerciais e políticas internas da clínica;nReportar indicadores, dificuldades operacionais e oportunidades de melhoria à liderança.nRequisitosnEnsino médio completo;nExperiência prévia com vendas, SDR, telemarketing ativo ou pré-atendimento comercial;nExperiência com CRM, funil comercial e acompanhamento de leads;nConhecimento em pacote Office/Google Sheets.nnDiferenciaisnExperiência no segmento odontológico/estético/saúde;nVivência com metas de agendamento, comparecimento e conversão;nConhecimento em técnicas de vendas consultivas/SPIN Selling/Inside Sales

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