Gerente de Contas

Você é apaixonado por construir conexões, liderar equipes e transformar necessidades em soluções? Então essa oportunidade é para você!

O que você vai fazer por aqui:
?? Ser o elo entre cliente e empresa: entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e garantir que nossas entregas superem expectativas.
?? Liderar com estratégia: gerenciar equipes dedicadas, apoiar projetos e ações que impulsionem resultados e assegurem o cumprimento de metas e indicadores.
?? Criar soluções sob medida: levantar demandas técnicas e apresentar produtos e serviços que realmente façam sentido para cada contrato.
?? Colaborar com áreas internas: Você será responsável por uma conta estratégica, atuando em parceria com áreas internas para garantir que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos do cliente e da empresa.
Isso inclui:
Facilitar a comunicação entre times técnicos e operacionais.
Acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.
Garantir que as necessidades da conta sejam traduzidas em ações práticas e eficazes.

Por que essa vaga é especial? Você terá autonomia, visibilidade e a chance de atuar em projetos desafiadores, com impacto direto nos resultados da empresa e na satisfação dos nossos clientes.

Requisitos:
– Graduação completa em Administração ou áreas afins.
– Atuação na gestão de equipes de Call Center e/ou gestão de equipes.
– Conhecimentos em ferramentas de gestão, análise de indicadores, gestão de processos.

Pacote de benefícios:
– Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhado
– Plano de saúde Unimed Estadual;
– Plano odontológico Unimed;
– Convênio farmácia;
– Bônus aniversário;
– Convênio com SESC;
– Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;
– Clube de Vantagens – parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras.
– Oportunidade de crescimento.

Vaga direcionada também ao público PCD.