Supervisor(a) de Operações

Buscamos Supervisor(a) de Operações para integrar uma healthtech inovadora, referência em soluções para o setor da saúde suplementar.

O que você irá fazer
– Supervisionar as atividades da equipe operacional dentro do núcleo da junta médica;
– Garantir a qualidade, prazos e segurança dos processos realizados;
– Desenvolver e implementar procedimentos operacionais que aumentem a eficiência;
– Avaliar desempenho da equipe, promovendo feedbacks e orientações técnicas;
– Colaborar com outras áreas e departamentos da empresa, visando o cumprimento de SLAs e otimização dos fluxos;
– Gerenciar recursos, demandas e possíveis conflitos da operação;
– Atuar diretamente com médicos, enfermeiros e auxiliares administrativos, garantindo fluidez no atendimento às operadoras de saúde;
– Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas.

Requisitos
– Experiência prévia em operações na área da saúde;
– Conhecimento de prazos regulatórios, funcionamento de operadoras, juntas médicas ou auditoria;
– Vivência com ferramentas como Excel e Microsoft 365.

Mais informações:
http://vagas.keeptalent.com.br/vaga-informacao/5567-supervisor-a–de-opera—-es