Assistente de Cop
TOTALE
Estamos em busca de um(a) Assistente de COP PCD para integrar nossa equipe! Se você é proativo(a), comunicativo(a) e possui interesse em contribuir para o crescimento da operação, esta oportunidade é para você.
Principais Responsabilidades:
Acompanhar o desempenho de indicadores e elaborar relatórios;
Apresentar aos instaladores os seus respectivos indicadores de desempenho;
Identificar oportunidades de consultivos para otimização da operação, por meio do TOA;
Realizar Quality Call com os assinantes, garantindo a qualidade do serviço prestado.
Requisitos Mínimos:
Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes públicos;
Domínio de Excel, com habilidade em manipulação de planilhas;
Conhecimento básico do Outlook para gerenciamento de agenda e comunicação.
Se você se identifica com a vaga e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inclusão e o desenvolvimento, envie seu currículo e venha construir sua carreira conosco!
Para se candidatar a esta vaga visite totale-tecnologiaemservicosdetelecomunicacoesltda.pandape.infojobs.com.br.