Auxiliar de Ti Ii

Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e recursos de tecnologia, contribuindo para a continuidade das operações e para uma boa experiência dos usuários. Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, presencialmente e remotamente. Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI. Instalar, atualizar e configurar sistemas operacionais, softwares e aplicativos corporativos. Apoiar na configuração de contas de usuários, e-mails e acessos aos sistemas. Identificar, registrar e acompanhar chamados técnicos até sua resolução. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.